首先非常感謝您在Goodies Collection購物，我們由衷感謝您的大力支持！
以下為本店家退換貨條款，請消費者務必在下單前仔細閱讀：
1. 商品鑑賞期
- 商品皆有7日鑑賞期，以買家收到商品當日起算7天內（含第7天）辦理退/換貨服務。收到商品後請盡快檢查，為自己的權益負責，屆時恕不退貨，敬請諒解。
- 超商取貨：取貨當日為第一天。
- 宅配：以簽收當日為第一天(不論簽收人是否為買家本人)，只要確認簽收便開始計算鑑賞期。
2. 退/換貨條件
- 商品需保持完好、未經使用、洗滌或修改（含加工、縫補、印花、刺繡等）、無沾染污漬或化妝品等痕跡，不影響二次銷售。
- 商品的外包裝需完好無損，商品本體、附件、說明書、吊牌、標識、標籤、發票、內外包裝、隨機文件、贈品等齊全。
- 瑕疵品請於7日內跟店家聯繫辦理退/換貨，非瑕疵品買家需自行承擔運費寄回。
- 瑕疵品定義：商品有大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型嚴重歪斜、衣服嚴重脫線，刮傷、商品無法正常使用等非人為因素造成。
- 非瑕疵品定義：因尺寸買錯、不喜歡、重複下單、個人感官微色差、扣子微微鬆動，輕微脫線或勾針、0.2cm以下的小汙點、鈕扣孔未開，、小線頭、毛邊（常見於服飾類商品）、商品厚薄爭議、商品織法、商品手感、商品尺寸測量與賣場標示正負差距在2cm~4cm內等個人主觀因素。
- 同一筆訂單僅能退/換貨一次，請務必確認好尺寸款式。
- 換貨商品如遇售完缺貨，我們可向您推薦換購其他商品補差價，多退少補。若無其他心儀款式，將直接做退貨處理。買家可以選擇退款金額直接轉至您會員帳號中加值為購物金。 購物金無任何使用限制與期限，加值後次筆訂單即可自行折抵，直到抵用完為止。
- 杜絕一切想嘗試各種尺寸款式、買來拍完照就退貨、穿一次就退貨等非友善購買心態及行為，我們經店家評估若買家退換貨比例過高、無恰當理由一次將整筆訂單全部商品退貨多次、超商未取件多次者，店家有權不再交易。
3. 不可退/換貨情形
- 貼身衣物（含內衣、內褲、泳衣、nubra、襪子等）類、帽子類、飾品類商品基於衛生考量，恕無法接受退換貨服務。
- 商品有被使用、洗滌或修改（含加工、縫補、印花、刺繡等）、人為造成的汙(破)損、人為毀壞、商品本體（含附件、說明書、吊牌、標識、標籤、發票、內外包裝、隨機文件、贈品等）缺少等無法再二次銷售情形。
- 商品已拆除吊牌或沾染彩妝，香水味，煙味，異味，衣櫃芳香劑味道等，恕無法接受退換貨服務
- 店家收到退/換貨商品後，發現有上述等不符合退/換貨條件，皆以非瑕疵品辦理，店家將會寄回給買家，寄回前買家並須補上寄回運費。(超商取貨TWD 60元 / 宅配TWD 100元)
- 店家收到退/換貨商品後與買家聯繫一週內皆無回應者，逾期後不可退換/貨，店家將會寄回給買家，寄回前買家並須補上再次寄回運費TWD 100元。
- 特價商品恕不提供換貨服務，除瑕疵品外，否則僅能申請退貨，退貨買家需自行承擔運費。
- 超商未取件超過三次者，不可退/換貨。
4. 退/換貨流程
- 買家請在收到商品7天內聯繫客服人員，經客服確認同意並提供退換貨方式後，予以妥善包裝後，寄回客服人員指定的收件地點。
- 退貨：退貨的商品經確認符合退貨條件後，在收到退貨商品7日內，我們會將您購買該商品時實際支付的金額通過原付款方式退回，亦可選擇退款金額直接轉至您會員帳號中加值為購物金。 購物金無任何使用限制與期限，加值後次筆訂單即可自行折抵，直到抵用完為止。
- 換貨：換貨的商品經確認符合換貨條件後，在收到換貨商品7日內，客服將會再次與您確認商品品項，確認後再次寄出。非瑕疵品換貨須補上寄回運費。(超商取貨TWD 60元 / 宅配TWD 100元)
- 促銷組合商品退貨後未達優惠件數，保留品項將恢復原價計算，退款金額以購買時各商品售價進行結算，並從退款金額中扣除相應差價。
- 辦理退貨之訂單若重新計算退貨後總金額未達免運費門檻或品項未享有免運服務者，退款金額將扣除物流服務費。(超商取貨TWD 60元 / 宅配TWD 100元)
5. 退款時間
退貨的商品經確認符合退貨條件後，在收到退貨商品7日內，我們會將您購買該商品時實際支付的金額通過原付款方式退回。退款的到帳時間取決於不同的退款方式，以及不同銀行的具體操作，有可能需要7-14個工作日。
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